Politique de confidentialité
Site web de MAJEE (Missions Auprès des Jeunes, des Élèves et Étudiants)
1. Qui sommes-nous ?
Le site web de MAJEE (« le Site ») présente les activités, programmes et formations de MAJEE (Missions Auprès des Jeunes, des Élèves et Étudiants), notamment dans le domaine du développement holistique des jeunes et des adolescents, de la formation des coachs, des ressources pédagogiques et des partenariats.
Responsable du traitement : GINDEV-Local (Groupe d'initiatives pour le développement des Localités)
Adresse : Bandja-Cameroun.
Contact relatif aux données personnelles : [email protected].
Téléphone : +237 675 81 74 61
2. Objet et champ d'application
La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous consultez le Site, remplissez un formulaire, demandez des renseignements, vous inscrivez à une formation, sollicitez une séance de coaching, téléchargez une ressource, vous abonnez à une communication ou demandez un partenariat. Elle décrit les usages de ces données, les personnes susceptibles d'y accéder, les durées de conservation et les moyens de nous contacter pour exercer vos droits.
Cette politique s'applique aux traitements opérés par l'intermédiaire du Site. Les formulaires, plateformes ou services externes accessibles depuis le Site peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
3. Cadre juridique
MAJEE entend traiter les données personnelles conformément au droit applicable au Cameroun, notamment à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi qu'aux dispositions applicables en matière de cybersécurité, de cybercriminalité, de communications électroniques et de protection des enfants en ligne. L'application concrète de ces textes, les éventuelles mesures d'exécution et les formalités préalables doivent être vérifiées avant la mise en service du Site.
Lorsque le Site s'adresse à des personnes situées dans d'autres pays ou que des prestataires interviennent depuis l'étranger, d'autres règles peuvent également s'appliquer. MAJEE vérifiera les exigences pertinentes en fonction des personnes concernées, des prestataires et des traitements effectués.
4. Quelles données pouvons-nous collecter ?
Selon les fonctionnalités effectivement activées, MAJEE peut collecter les catégories suivantes :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville ou région et organisation éventuellement représentée.
- Données relatives aux demandes : objet du message, contenu des échanges, programme ou formation qui vous intéresse, disponibilité et préférences de contact.
- Données d'inscription et de formation : informations nécessaires à la candidature, au suivi administratif, à la participation, à l'évaluation et à la délivrance d'une attestation, lorsque celle-ci est prévue.
- Données de partenariat : nom de l'organisation, fonction, coordonnées professionnelles, nature de la proposition et échanges liés au partenariat.
- Données de communication : choix d'abonnement, preuve et date du consentement lorsqu'il est requis, ainsi que demandes de désinscription.
- Données techniques : adresse IP, date et heure de consultation, pages consultées, type de navigateur, appareil, journaux de sécurité et données de diagnostic, selon la configuration du Site.
- Données de navigation : préférences de cookies ou technologies similaires, sous réserve des choix proposés et des règles applicables.
Principe de minimisation : les formulaires doivent demander uniquement les informations nécessaires à leur finalité. Le Site ne doit pas inviter les visiteurs à transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires, notamment des détails médicaux, psychologiques, familiaux, religieux ou relatifs à des violences.
5. Données concernant les enfants et les adolescents
MAJEE mène des activités destinées notamment aux jeunes et aux adolescents. La protection de leur vie privée et de leur sécurité constitue une priorité. Les formulaires destinés aux mineurs doivent être adaptés à leur âge, expliquer simplement pourquoi les informations sont demandées et limiter la collecte au strict nécessaire.
Lorsque le droit applicable ou la nature du traitement exige l'autorisation d'un parent ou du représentant légal, MAJEE mettra en place un mécanisme approprié avant de traiter les données concernées. Les informations permettant d'établir cette autorisation ne seront collectées que dans la mesure nécessaire.
Le Site ne doit pas servir à recueillir des récits détaillés de violences, d'abus, d'automutilation, de pensées suicidaires ou de détresse psychologique. Si une personne révèle une situation de danger, MAJEE suivra ses procédures de protection et d'orientation adaptées, dans les limites de ses responsabilités et des obligations légales applicables. La confidentialité ne peut pas être promise comme absolue lorsqu'une divulgation est nécessaire pour protéger une personne ou répondre à une obligation légale.
Les photographies, vidéos, témoignages ou noms de mineurs ne seront publiés qu'après vérification des autorisations nécessaires, en tenant compte de l'intérêt et de la sécurité du jeune. Le refus d'autoriser une publication ne doit pas entraîner de désavantage injustifié dans l'accès à un programme.
6. Pourquoi utilisons-nous les données ?
Les données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes, uniquement lorsque la fonctionnalité correspondante est activée :
- répondre aux messages et demandes d'information ;
- gérer les candidatures, inscriptions, confirmations et communications pratiques liées aux formations ;
- organiser et assurer le suivi administratif des séances de coaching demandées ;
- traiter les demandes de partenariat, de bénévolat ou de participation à un programme ;
- envoyer une newsletter ou des informations sur les activités lorsque les conditions légales de prospection sont réunies ;
- fournir les ressources demandées et améliorer le contenu, l'accessibilité et le fonctionnement du Site ;
- prévenir les soumissions automatisées abusives, sécuriser le Site, détecter les incidents et établir des journaux techniques ;
- respecter les obligations légales applicables et défendre les droits de MAJEE en cas de réclamation ou de litige.
7. Fondement du traitement
Pour chaque formulaire ou fonctionnalité, MAJEE doit identifier et documenter le fondement juridique approprié avant la mise en service. Selon le contexte et le droit applicable, il peut notamment s'agir du consentement, de mesures prises à la demande de la personne avant la conclusion d'un service, de l'exécution d'un engagement, du respect d'une obligation légale ou d'un autre fondement légalement reconnu.
Lorsqu'un traitement repose sur le consentement, celui-ci doit être demandé de manière claire et distincte, sans être confondu avec l'acceptation générale de la présente politique. La personne doit pouvoir retirer son consentement aussi facilement que possible. Le retrait n'affecte pas la licéité des opérations réalisées avant celui-ci.
8. Les données sont-elles obligatoires ?
Lorsqu'un champ est nécessaire pour traiter une demande ou gérer une inscription, le formulaire doit l'indiquer. Si vous ne fournissez pas une information indispensable, MAJEE peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de fournir le service concerné. Les champs facultatifs doivent être clairement signalés.
9. Avec qui partageons-nous les données ?
MAJEE ne vend pas les données personnelles des visiteurs. Dans la limite du besoin d'en connaître, les données peuvent être accessibles :
- aux membres habilités de l'équipe MAJEE qui gèrent les demandes, formations, programmes ou partenariats ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site, par exemple l'hébergeur, le service de messagerie, le fournisseur de formulaires, le service de sauvegarde ou l'outil de mesure d'audience ;
- aux formateurs, coachs ou partenaires directement concernés par une demande, lorsque ce partage est nécessaire et légalement justifié ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou lorsque la divulgation est légalement nécessaire à la protection des personnes ou à la défense de droits.
Les prestataires doivent être sélectionnés avec soin et recevoir uniquement les données nécessaires à leur mission. Lorsque cela est requis, des engagements contractuels appropriés doivent encadrer leur accès, leur confidentialité, leur sécurité et la suppression ou restitution des données.
10. Hébergement et transferts hors du Cameroun
Le Site ou certains outils peuvent être hébergés ou administrés depuis un pays autre que le Cameroun. Avant d'utiliser un prestataire, MAJEE doit identifier le pays d'hébergement, les lieux d'accès aux données et les éventuels transferts internationaux. Ces transferts ne seront réalisés que si les conditions et garanties prévues par le droit applicable sont réunies.
Le Site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis), dont le réseau diffuse les pages depuis des serveurs situés dans plusieurs pays. Les demandes envoyées par les formulaires du Site (inscriptions et réservations de séances) sont enregistrées dans un espace de stockage Cloudflare dédié au Site, accessible aux seules personnes habilitées.
Le Site fait appel aux services tiers suivants :
- Cloudflare (hébergement et stockage des formulaires) : politique de confidentialité.
- Google Fonts (polices de caractères) et Google Traduction (version anglaise, chargée uniquement si vous choisissez « EN ») : politique de confidentialité.
- Pexels (photographies d'illustration) : politique de confidentialité.
- WhatsApp (bouton de contact et groupes) : politique de confidentialité.
11. Durées de conservation
MAJEE conserve les données pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité poursuivie et conforme aux obligations légales applicables. Les durées définitives doivent être fixées dans un registre interne des traitements et appliquées techniquement.
- Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement, puis jusqu'à 03 mois si aucun suivi n'est nécessaire.
- Candidatures et inscriptions aux formations : pendant la gestion de la session, puis pendant 03 mois pour le suivi administratif et la preuve des opérations.
- Dossiers de participation, attestations et justificatifs : pendant la durée nécessaire au suivi et aux obligations légales applicables, selon un calendrier de conservation défini.
- Newsletter : jusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve de la conservation minimale d'une preuve de désinscription si nécessaire.
- Journaux techniques et de sécurité : pendant une durée limitée, adaptée aux besoins de sécurité et aux exigences légales applicables.
- Cookies : selon leur finalité, leur durée technique et les choix exprimés par l'utilisateur.
À l'expiration de la durée applicable, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsqu'une conservation reste légalement nécessaire. Les sauvegardes sont soumises à un cycle de rotation documenté.
12. Cookies et technologies similaires
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de préférences ou à la mesure d'audience. Les cookies non indispensables ne seront activés qu'après l'information et le choix de l'utilisateur lorsque le droit applicable l'exige.
D'après la vérification technique effectuée le 13 octobre 2026, le Site lui-même ne dépose aucun cookie lors d'une consultation en français, et n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les cookies suivants peuvent toutefois être déposés :
- « googtrans », déposé par le Site uniquement lorsque vous choisissez la version anglaise. Il mémorise votre choix de langue et disparaît lorsque vous revenez au français ou fermez votre navigateur. Le service Google Traduction, chargé à ce moment-là, peut aussi déposer ses propres cookies sur le domaine google.com.
- « __cf_bm » et « _cfuvid », cookies techniques de sécurité déposés sur son propre domaine par le serveur d'images Pexels lorsque les photographies d'illustration se chargent.
Si de nouveaux cookies ou outils sont ajoutés, cette section sera mise à jour et, lorsque le droit applicable l'exige, votre choix vous sera demandé au préalable.
13. Newsletter et communications
Si MAJEE propose une newsletter ou des communications promotionnelles, les visiteurs seront informés de leur objet et du moyen de se désinscrire. Le consentement sera recueilli lorsque requis et ne sera pas précoché. Une demande de désinscription sera prise en compte dans un délai raisonnable. Les messages strictement nécessaires à une inscription ou à une formation en cours peuvent être envoyés pour assurer la gestion de cette activité.
14. Sécurité des données
MAJEE mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques, notamment : accès limités selon les fonctions, mots de passe robustes et authentification renforcée lorsque disponible, mises à jour régulières, certificat HTTPS, sauvegardes protégées, protection contre le spam, suppression des comptes inutilisés, contrôle des accès aux formulaires et procédure de gestion des incidents.
Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, MAJEE ne peut promettre une absence totale de risque. En cas d'incident, l'organisation évaluera les conséquences et prendra les mesures de protection, de notification et de coopération prévues par le droit applicable.
15. Vos droits et comment les exercer
Sous réserve des conditions, limites et exceptions prévues par le droit applicable, vous pouvez demander l'accès aux données qui vous concernent, leur rectification, leur mise à jour, leur suppression, l'opposition à certains traitements, le retrait d'un consentement ou toute autre mesure reconnue par la loi applicable.
Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected] ou adressez une demande écrite via WhatsApp à +237 675 81 74 61. Indiquez votre nom, le moyen de vous recontacter, la nature de la demande et les informations nécessaires pour identifier le dossier concerné. MAJEE pourra demander des informations supplémentaires raisonnables pour vérifier l'identité du demandeur, sans recueillir plus de données que nécessaire.
MAJEE répondra dans les délais prévus par le droit applicable. Si une demande ne peut être satisfaite, la réponse expliquera, dans la mesure permise par la loi, les motifs et les voies de recours disponibles.
Lorsqu'une demande concerne un mineur, MAJEE vérifiera, lorsque nécessaire, la qualité et l'autorité de la personne qui agit en son nom, tout en tenant compte de l'âge, de la sécurité et de l'intérêt du jeune.
16. Liens vers des sites et services tiers
Le Site peut contenir des liens vers des services tiers, par exemple des réseaux sociaux, des plateformes de visioconférence, des outils de paiement, des formulaires externes ou des messageries. Ces services sont gérés par leurs propres opérateurs. MAJEE ne contrôle pas nécessairement leurs pratiques de données. Consultez leurs politiques avant de leur transmettre des informations.
Le recours à un bouton WhatsApp, à un réseau social ou à une plateforme externe peut transmettre certaines données à l'opérateur concerné selon les paramètres et conditions de ce service.
17. Photographies, vidéos et témoignages
MAJEE ne publiera des photos, vidéos, citations ou témoignages identifiants que sur la base d'une autorisation ou d'un autre fondement valable. Pour les mineurs, les autorisations nécessaires du représentant légal et, selon le contexte, l'accord du jeune seront vérifiés. L'autorisation de participer à une formation ou à une activité ne vaut pas automatiquement autorisation de publier une image ou un témoignage.
Pour demander le retrait d'un contenu vous représentant, ou représentant un enfant dont vous avez légalement la charge, contactez [email protected]. MAJEE examinera la demande au regard du droit applicable, des droits des tiers et des nécessités légales de conservation.
18. Modifications de la politique
MAJEE peut modifier cette politique pour refléter les évolutions du Site, des traitements ou du droit applicable. La version en vigueur sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. En cas de changement important affectant les personnes concernées, MAJEE fournira une information complémentaire lorsque cela est requis.
19. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
- Responsable : GINDEV-Local (Groupe d'initiatives pour le développement des Localités)
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +237 675 81 74 61
Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées conformément au droit applicable, vous pouvez adresser une demande à MAJEE et, le cas échéant, saisir l'autorité camerounaise compétente en matière de protection des données selon les modalités prévues par les textes en vigueur.
20. Date d'entrée en vigueur
Date de publication : 15 Octobre 2026
Dernière mise à jour : 15 Octobre 2026